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内容阅读
梳理在线旅游负面舆情信息发现，因行程变更(包含消费者主动变更及因客观原因造成的被动变更)引发的退订、退款问题在2021年上半年旅游出行类投诉中占比48.8%；其次是由旅游出行产品/服务体验本身原因引发的投诉，占比19.4%；因商家格式条款(消费者主张的投诉理由)引发的投诉占比15.9%为深挖关联犯罪，检察官通过全面研判梳理在案证据，列出自行补充侦查提纲，明确取证方向最终，经灌南县法院审理，判处许某犯敲诈勒索罪，判处有期徒刑13年，并处罚金500万元
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